Detta felmeddelande kan bero på inställningarna i din webbläsare, särskilt hur den hanterar cookies och webbplatsdata. Vi har märkt att vissa inställningar i Google Chrome ibland kan störa betalningsprocessen.
Prova följande åtgärder:
Använd en annan webbläsare, till exempel Microsoft Edge eller Firefox.
Prova att använda Google Chrome i inkognitoläge och genomför hela köpet från början till slut i ett privat fönster. Detta löser ofta problemet.
Så här aktiverar du inkognitoläget:
Öppna Chrome.
Klicka på de tre prickarna uppe till höger.
Välj ”Nytt inkognitofönster.”
Ett mörkt fönster öppnas – du är nu i privat läge.
Gå till webbutiken och genomför köpet i detta fönster.
Om betalningen fortfarande inte fungerar, kontakta vår kundsupport så hjälper vi dig gärna vidare.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov