Ota yhteyttä työnantajaasi. Työnantajasi tekee sopimuksen Epassin kanssa ja rekisteröi työntekijät järjestelmään sekä hallinnoi etuja sekä etujen määriä ja jakoaikatauluja. 

Kun työnantajasi on aktivoinut Epassin, saat tervetuloviestillä ilmoituksen edun käyttöönotosta automaattisesti joko sähköpostilla tai tekstiviestillä. Kirjaudu viestin kutsulinkillä Epassiin. Käytä ensimmäiseen kirjautumiseen sitä puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, johon olet tervetuloviestin saanut. 

Jos et ole saanut Epassin tervetuloviestiä, tarkista ensin työnantajaltasi, että sinut on lisätty edunsaajaksi Epassiin. Mikäli sinulle on jo luotu Epassi-tili, mutta viestiä ei oel tullut, ota yhteyttä Epassin asiakaspalveluun tästä tai soita 0200 69000.

Epassin hallinnointi tapahtuu työnantajan päässä. Yhteystieto-, tili- ja saldoasioissa ota yhteys työnantajaasi. Useimmissa yrityksissä palkanlaskenta tai HR hallinnoi Epassi-tilejä.