Epassilla maksaminen ei onnistu kumppanin (HSL, Wolt, Foodora, VR) sovelluksessa

Mikäli maksaessa Epassilla kumppaneiden sovelluksessa saat virheviestin, tarkista seuraavat asiat:

1. Varmista, että olet kirjautuneena Epassin sovellukseen samalla laitteella, jolla teet maksua ja että sinulla näkyy siellä edut käytettävissäsi.
2. Poista Epassin maksutapa ja lisää se uudelleen kumppanin sovelluksesta. Yleensä tämä kohta löytyy kohdasta maksutavat.

Mikäli maksu ei vieläkään onnistu, voit jättää meille tukipyynnön tästä.