Mikäli maksaessa Epassilla kumppaneiden sovelluksessa saat virheviestin, tarkista seuraavat asiat:
- Varmista, että olet kirjautuneena Epassin sovellukseen samalla laitteella, jolla teet maksua ja että sinulla näkyy siellä edut käytettävissäsi.
- Poista Epassin maksutapa ja lisää se uudelleen kumppanin sovelluksesta. Yleensä tämä kohta löytyy kohdasta maksutavat.
Mikäli maksu ei vieläkään onnistu, voit jättää meille tukipyynnön tästä.