Massageförmånen kan användas för att betala hälsovårdstjänster utanför företagshälsovården, såsom idrottsmassage eller klassisk massage.

Förmånen får inte användas för behandlingar som till exempel hot stone-massage, ledbehandling, zonterapi eller indisk huvudmassage. Inte heller skönhetsbehandlingar, frisörtjänster eller spaliknande behandlingar får betalas med massageförmånen. Om Epassi-förmånen används i strid med Skatteförvaltningens riktlinjer är den inte längre en skattefri personalförmån utan blir skattepliktig inkomst för användaren.