Jos haluat, että palautamme OmaRahaan lataamasi saldon pankkitilillesi, kirjaudu Epassin verkkopalveluun ja valitse OmaRaha-kuvakkeen alta "OmaRahan palautus" ja seuraa ohjeita. Saat vahvistuksen onnistuneesta palautuspyynnöstä.
Mikäli Epassi-tilisi on jo suljettu, lähetä OmaRaha-palautuspyyntö osoitteeseen [email protected].
Lisää aiheeksi: OmaRahan palautus, ilmoita seuraavat tiedot:
1. Entinen työnantajasi, jonka Epassi-tilistä on kyse
2. Entisen työnantajasi Epassi-tilille rekisteröity puhelinnumero ja sähköpostiosoite
3. Nykyinen sähköpostiosoitteesi palautukseen liittyvää kommunikaatiota varten.
OmaRaha palautetaan kautta sille maksutavalle, mitä olet käyttänyt OmaRahan lataukseen.
Palautuspyynnöt käsitellään viikon sisällä manuaalisesti, jonka jälkeen maksu näkyy tililläsi 1-3 pankkipäivässä.
Huom! Veloitamme palautuksesta 5 euron palvelumaksun, joka vähennetään saldosta.
Mikäli haluat siirtää OmaRahasi Epassi-tililtäsi toisen työnantajan Epassi-tilillesi (tästä emme veloita palvelumaksua) tai mikäli sinulla on muuta kysyttävää OmaRahasta, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme tukipyynnöllä tai sähköpostitse [email protected].