Ett telefonnummer kan bara ha ett Epassi-konto. Din förra arbetsgivare måste därför avlägsna din information före ett nytt konto tas i användning. 

Kontakta din förra arbetsgivare och be dem avaktivera dig från Epassi-systemet. Efter det kan din nuvarande arbetsgivare skapa ett nytt Epassi-konto med ditt telefonnummer.