Jos olet maksanut väärälle kauppiaalle tai maksanut kahdesti, ota aina yhteyttä kauppiaaseen. Epassilla ei ole oikeutta palauttaa jo tehtyjä maksuja ilman kauppiaan lupaa.
Kauppias voi palauttaa maksusi Epassin verkkopalvelussa tai kauppiassovelluksessa, jos maksutapahtumasta on alle viikko. Jos aikaa on kulunut enemmän, kauppiaan pitää vahvistaa peruutus Epassille sähköpostitse osoitteessa peruutukset@epassi.fi ja ilmoittaa, mikä maksu peruutetaan (maksajan nimi, aika ja summa). Huom! Edelisen vuoden maksuja ei ole mahdollista perua.
0
0
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua