Jos haluat, että palautamme OmaRahaan lataamasi saldon pankkitilillesi, kirjaudu Epassin verkkopalveluun ja valitse OmaRaha-kuvakkeen alta "OmaRahan palautus". Syötä tilinumerosi, jolle haluat summan palautettavan ja paina "Lähetä pyyntösi". Saat vahvistuksen onnistuneesta palautuspyynnöstä.
Mikäli Epassi-tilisi on jo suljettu, lähetä OmaRaha-palautuspyyntö osoitteeseen omaraha@epassi.fi.
Lisää aiheeksi: OmaRahan palautus, ilmoita seuraavat tiedot:
1. Entinen työnantajasi, jonka Epassi-tilistä on kyse
2. Epassiin rekisteröity puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
3. Tilinumero, jolle haluat palautuksen. Palautus tehdään ilmoittamallesi tilinumerolle. Palautuspyynnöt käsitellään viikon sisällä manuaalisesti, jonka jälkeen maksu näkyy tililläsi 1-3 pankkipäivässä.
Huom! Veloitamme palautuksesta 5 euron palvelumaksun, joka vähennetään saldosta.
Mikäli haluat siirtää OmaRahasi Epassi-tililtäsi toisen työnantajan Epassi-tilillesi (tästä emme veloita palvelumaksua) tai mikäli sinulla on muuta kysyttävää OmaRahasta, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme tukipyynnöllä tai sähköpostitse info@epassi.fi.